古泉閣では、お客様に安心して旅館をご利用いただけるよう、新型コロナウイルスの感染予防策として
下記の対応を行っております。
今後状況の変化、必要に応じて適宜内容を変更します。

■安全・安心への取り組み
　パブリックエリア
　・玄関入口、2階フロントカウンター、エレベーターホール、共用スペースなどに消毒液を配備
　・手すり・エレベーターボタンなど、複数のお客様の手指が触れる箇所は、清掃に加え
　　アルコール消毒　液による拭き取り消毒を実施
　・全従業員はマスクを着用
　・エレベーターなどのお客様同士が密閉・密集・密接になる可能性が高い箇所に、ピクトグラムを設置し
　　注意喚起を行っています。
　・フロントカウンターにビニールカーテンの設置
　・送迎車の運転席と後部座席の間にビニールカーテンの設置
　・送迎につきましては、人数制限をさせていただきます。

　従業員の取り組み
　・全従業員は入館時アルコール消毒液による手指の消毒、就業時の手洗い・うがいを徹底しています。
　・全従業員は出勤時の健康チェック（検温・体調異常報告）を行い、従業員または家族に体調異常が
　　認められる場合は、所定のマニュアルに基づき対応します。
　・休憩スペースでは密閉・密集・密接対策として、対面での食事・会話を避け、時差利用を行っています。

　お客様へのお願い
　・ご来館の際は、マスクの着用をお願いいたします。
　・館内ではアルコール消毒液による手指消毒をお願いいたします。
　・館内において体調不良が認められたお客様は、お近くのスタッフまで速やかにお申し出ください。

■宿泊の取り組み
　ご到着時
　・お客様同士の密集・密着緩和のために、ピクトグラムを設置し、注意喚起を行っております。
　・ロビーにて検温を実施しております。
　・チェックインのお手続きはお部屋にてお願いしております。

　客室
　・客室の清掃消毒は、通常の清掃に加え、ドアノブ、照明スイッチ、TVリモコン、エアコンスイッチなど、
　　手に触れる箇所のアルコール消毒液での拭き取り消毒を強化しています。

　チェックアウト
　・混雑回避のため、お部屋にてご精算させていただきます。
　　ロッジをご利用の際は、レストラン棟にてご精算させていただきます。
　・ご精算時、お釣りはお手渡しせず、トレイに置いてお渡ししています。
　・会計後はアルコール消毒液で手指消毒を実施しています。

■レストラン・バーの取り組み
　・アルコール消毒液を設置しております。
　・ご利用ごとにアルコール消毒液にてテーブル・椅子などの拭き取り消毒を行っています。
　・テーブルとテーブルの間隔を開け、横並び席など配置を変更しています。
　・状況に応じて、入店を制限させていただく場合がございます。
　・カラオケルームは当面の間、休業とさせていただきます。

■温泉の取り組み
　・温泉の清掃消毒は、通常の清掃に加え、手に触れる箇所のアルコール消毒液での拭き取り消毒を
　　強化しています。
　・ヘアドライヤーを撤去しております。
　・サウナは当面の間、休業とさせていただきます。
　・状況に応じて、浴場の制限をさせていただきます。
　・ご希望のお客様には貸切風呂（有料）もご用意いたしております。詳しくはこちら

■その他
　・アロマリバランス、指圧マッサージは当面の間、休業とさせていただきます。
　・売店の営業時間は当面の間、8:00～19:00とさせていただきます。

お客様におかれましては、ご理解、ご協力を賜りますよう何卒お願い申し上げます。